Pedidos y pagos

Al realizar un pedido en nuestra tienda en línea, se crea un contrato con HUBER DIGITAL GmbH, Hauptstrasse 17, 6840 Götzis, Austria, Tel: +43 5523 505 8219, Email: [email protected]

Al igual que la marca HANRO, HUBER DIGITAL forma parte de Huber Holding AG.

Proceso de pedido y celebración del contrato

El contrato sólo se perfecciona con el envío de la confirmación del pedido por correo electrónico o con la entrega de la mercancía solicitada.

Con su pedido, usted hace una oferta vinculante a HUBER DIGITAL GmbH. Cuando haya encontrado el producto que desea, puede añadirlo a la cesta de la compra sin compromiso haciendo clic en el botón [Añadir a la cesta]. Haciendo clic en la cesta de la compra, en la esquina superior derecha de la tienda, podrá ver los artículos de la cesta en cualquier momento sin compromiso. Si cambia de opinión, puede eliminar los artículos de la cesta en cualquier momento haciendo clic en el símbolo [Eliminar artículo]. Si desea comprar los productos de la cesta, haga clic en el botón [Proceder a la compra].

Tras hacer clic en [Proceder a la compra], el resto del proceso de pedido consta de tres pasos. En el primer paso ("Envío"), introduzca su dirección de entrega. Le enviaremos la confirmación del pedido, la confirmación del envío y, si lo desea, la factura de su pedido a la dirección de correo electrónico que nos indique. En el segundo paso ('Verificación y pago'), deberá seleccionar el método de pago deseado y podrá introducir una dirección de facturación diferente. En este paso también recibirá un resumen del pedido, que le permitirá volver a revisar, eliminar o modificar cualquier dato. También puede corregir los errores de introducción de datos, cancelando el proceso de pedido e iniciándolo desde el principio. Para realizar el pedido, haga clic en [Comprar ahora] en el paso "Verificación y pago". En el tercer paso ('Datos de pago'), introduzca los datos correspondientes al método de pago elegido. Le informaremos de si el pago se ha realizado correctamente en la página de confirmación final.

Recibirá la confirmación de la recepción de su pedido por correo electrónico. Con el envío de esta confirmación de pedido, HUBER DIGITAL GmbH puede aceptar la oferta (su pedido) como contrato vinculante.

Pago

Las opciones de pago disponibles actualmente en www.hanro.com son Klarna Pay Later, Sofortüberweisung (by Klarna), Mastercard, Visa y PayPal. Trabajamos con el proveedor de servicios de pago PayUnity en la ejecución de las transacciones de pago para garantizar la seguridad de sus pagos. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tiene alguna pregunta sobre cualquiera de los métodos de pago: [email protected].

Su pago es procesado por nuestro socio Klarna. Poco después recibirá instrucciones sobre cómo completar su pago. Puede gestionar todos sus pagos a través de Klarna.com o en la app de Klarna e incluso pagar con un solo clic. En caso de problemas con su entrega puede utilizar la funcionalidad "informar de un problema" en la app para aplazar su pago y evitar recordatorios.